Durante el PERIODO VOLUNTARIO DE INGRESO, se podrán solicitar aquellos documentos de pago emitidos por el Ayuntamiento de Alcalá de Henares, ya sean recibos o liquidaciones, en los casos en que no lo haya recibido en su domicilio o lo haya extraviado. 

Durante el PERIODO EJECUTIVO DE INGRESO, una vez finalizado el periodo voluntario de ingreso, también podrá solicitar una “carta de pago” para abonar la deuda pendiente, que incluirá recargo y en su caso, intereses de demora y costas del procedimiento, en función del momento del periodo ejecutivo en que se solicite la deuda.

Puede ampliar la información sobre el procedimiento de apremio, en este enlace: PROCEDIMIENTO DE APREMIO.

 

DOCUMENTACIÓN REQUERIDA

La documentación que debe aportarse es:

  • Fotocopia del DNI, NIE, NIF del solicitante/titular de la deuda.

Además, cuando el solicitante no sea el titular de la deuda deberá aportar la documentación acreditativa que justifique su relación con el titular.  Así:

En caso de personas jurídicas, copia del NIF de la persona jurídica, del DNI o NIE de la persona que actúe como representante y documento que acredite la la representación (escrituras, poderes, etc.). 

¿QUIÉN PUEDE SOLICITAR UN DOCUMENTO PARA EL PAGO DE DEUDA?

Podrá solicitarlo el titular de la deuda, persona autorizada por éste y terceros que acrediten interés. Se considerarán interesados a estos efectos, los cotitulares, adquirentes o sucesores, cuando se justifique documentalmente.

Deberá identificarse el titular y la deuda sobre la que se requiere un nuevo documento de pago.

TRAMITACIÓN

  • Tramitación en la oficina de ATENCIÓN INTEGRAL AL CONTRIBUYENTE CON CITA PREVIA: Acudiendo a esta oficina, ubicada en Plaza de Cervantes 4, en horario de atención de 9:00 a 14:00 horas, aportando la documentación requerida. Esta Oficina atiende sólo presencialmente con CITA PREVIA, que puede ser solicitada en la siguiente dirección: https://citaprevia.ayto-alcaladehenares.es. También podrá solicitar cita en el teléfono 91 888 33 00 extensiones 6805 y 6828.
  • Tramitación mediante MAIL: Aportando la documentación requerida a cualquiera de las siguientes direcciones de correo electrónico: asistenciaintegral@ayto-alcaladehenares.es o serviciorecaudacion@ayto-alcaladehenares.es 
  • Tramitación mediante REGISTRO PRESENCIAL: Acudiendo a cualquiera de las oficinas de registro del Ayuntamiento de Alcalá de Henares (registro general y registro de las Juntas Municipales de Distrito), en otros registros oficiales por ventanilla única o en cualquier oficina de correos, mediante correo administrativo, aportando la documentación requerida.
  • Tramitación mediante REGISTRO ELECTRÓNICO: Accediendo a la sede electrónica, en caso de poseer DNI electrónico o certificado digital. En caso de no poseerlo, a través de cl@ve, aportando la documentación requerida.
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